Uzupełnienie informacji ze strony
www.unico.biz.pl
Obecna
sytuacja na rynku usług płatniczych
Z
dostępnych nowych form działania w myśl Ustawy o usługach płatniczych w obecnej
chwili pozostaje jedynie forma agencji bankowej
Podstawowy
warunek utworzenia Biura Usług Płatniczych czyli wymagane ubezpieczenie jest w
dalszym ciągu na etapie przygotowawczym. Z nieoficjalnych informacji wynika
koszt opłaty miesięcznej za wspomniane ubezpieczenie w wysokości 1800 – 2400 zł.
Oznacza to w konsekwencji utratę sensu ekonomicznego dalszej działalności dla
większości małych placówek, zwłaszcza tych, które funkcjonowały w nurcie tzw.
"tanich opłat" nie osiągając przy tym znaczących nadwyżek kapitałowych. Jest
coraz bardziej zauważalna narastająca frustracja wśród przedsiębiorców
działających w kończącym się "okresie przejściowym" (wypowiadania umów) oraz
związana z obawami co do dalszej działalności w branży wobec zachowawczej
postawy niektórych firm współpracujących. Z powyższą sytuacją wiąże się
zagrożenie utraty decyzyjności przez przedsiębiorców. Zakładając, że ich
większość planuje dalszą działalność w branży, będą oni rozgrywani w taki sposób
aby w sytuacji pełnej wymagalności ustawy nie mieć już możliwości wyboru i
wycofania się do bardziej korzystnych ofert.
Jednocześnie
tak jak przewidywaliśmy na rynku zaczęły pojawiać się instytucje kapitałowe,
które zamierzają integrować placówki usług płatniczych oferując zamianę formy z
BUP na agencyjną. Oznaczać to może w praktyce, że forma BUP pozostanie
martwym zapisem ustawy podczas gdy większość przedsiębiorców wybierze
agencyjne formy współpracy jako agent bankowy lub jako agent Krajowej Instytucji
Płatniczej.
Jaki
system agencyjny?
Z
wstępnych analiz wynika, że Ustawa o usługach płatniczych poza kręgami
przedsiębiorców, których bezpośrednio dotyczy nie funkcjonuje jeszcze w
świadomości społecznej. Być może medialna ofensywa wynikająca z wewnętrznej
logiki procesu zmiany prawa jest przewidywana w bieżącym roku. Jednak w
newralgicznym momencie zmiany systemów musimy założyć, że klient dysponuje taką
samą wiedzą i zespołem obiekcji jaką nabył w czasach "Grosika" i innych
podobnych przypadków.
W
kontekscie wyboru wariantu agencyjnego w zdecydowanej większości klient
wybierze markę znanej firmy (banku). Agencje KIP jako nowe fomy będą musiały
uwiarygodnić się w czasie mimo porównywalnej do agencji bankowych formy
działalności.
Oznacza
to, że w strategicznej grze, której celem jest wykorzystanie okresu
przejściowego do rozwoju własnej firmy powinno się:
- określić
wybór dalszej formy działalności (agencja KIP, agencja bankowa)
- zachować
swobodę decyzyjną (uregulowany stan prawny)
- wykonać
rachunek ekonomiczny (koszty, zyski)
- powyższe
czynności zrobić możliwie szybko (przed innymi), gdyż w warunkach ograniczeń i
stresu związanego z kończącym się "okresem przejściowym" istnieje ryzyko
podjęcia złych decyzji.
Strategia
Jeśli
założymy, że zmiana systemu na oferowany przez UNICO (Skarbonka) pociągnie za
sobą relatywnie niewielki wzrost cen dla klienta przy utrzymaniu podobnej
rentowności przedsiębiorstwa to konsekwencje tego faktu są znaczace:
- podwyżki
cen usług wynikające z uwzględnienia nowych kosztów (nadzór, KNF, konta
bankowe)
przez konkurencje spowodują przewartościowanie dotychczasowych nawyków
konsumenckich. W konsekwencji tego klienci wybiorą placówki, które są tańsze,
szybsze i wiarygodniejsze.
- Proces tzw.
"instytucjonalnego przywracania wiarygodności" będący skutkiem wspomnianej
ustawy dodatkowo zwiększy wiarygodność każdej działającej placówki co
powinno wiązać się ze stałym wzrostem ilości transakcji.
- Zmniejszenie
konkurencji spowodowane decyzjami ekonomicznymi (zamykanie placówek) a także
wymogami ustawy (płatności na kasach sklepowych) spowoduje przejęcie
nowych klientów.
Wcześniejsze
wdrożenie oferty (do marca 2012) pozwoli na utrzymanie ciągłości obsługi
klienta (formalizowanie współpracy w ostatniej chwili może skutkować
zawieszeniem działalności w wyniku spiętrzenia procedur i decyzji
KNF)
Przedstawiając
naszą ofertę mamy nadzieję, że docenicie Państwo fakt wieloletniego dorobku
"Skarbonki" oraz przygotowanie warunków finansowych konkurujące z niektórymi
"przedustawowymi" ofertami.
Nasza oferta kierowana jest
przedsiębiorców prowadzących tzw. "Punkty obsługi
Klienta".
Praktyka pokazuje, że w tam gdzie mamy do
czynienia z klientem "masowym" nasze usługi płatnicze i
finansowe przyjmują się najczęściej.
Kryterium decydującym o
sukcesie przedsięwzięcia jest najczęściej trafny wybór
lokalizacji placówki w strefie handlowej lub w pobliżu osiedli
mieszkaniowych lub możliwość przeniesienia dotychczasowych
klientów w nową branżę usług (zbliżona grupa
docelowa)
Przykładowo mogą to być: salony prasowe,
punkty lotto, kioski, sklepy różnych branż, punkty ksero, kasy biletowe, biura
kredytowe, biura ubezpieczeniowe, biura księgowe, kasy spółdzielni
mieszkaniowych i administracji, kasy zakładowe itd.
Sens ekonomiczny prowadzenia placówki
usług płatniczych i finansowych sprowadza się do uzyskania efektu
masowości obsługi dzięki zastosowaniu technologii informacyjnych i
standaryzacji procesów obsługi podzielonych pomiędzy placówki i UNICO będące ściśle związane z Podkarpackim Bankiem Spółdzielczym.
Oczywistymi czynnikami sprzyjającymi
wypracowaniu rentowności są:
- minimalizacja czasu obsługi
klienta
- marka banku
- marketing - stałe pozyskiwanie
nowych klientów
- systemy lojalnościowe -
utrzymanie klientów stałych
- szerokość oferty produktowej
Efekt finansowy (przychód) generowany w takich placówkach
zawiera się w granicach 5000 - 10000 zł miesięcznie w czasie do 4 miesięcy ciągłej działalności.
Jest on z jednej strony
nieprzewidywalny na początku działalności z drugiej jednak
umożliwia określenie "przychodu pewnego"
wynikającego z powtarzalności obsługi tych samych klientów. Stanowić może w zależności od uwarunkowań lokalizacyjnych produkt główny lub dodatkowy (baza dla innych ofert).
Oferta dla nowych agentów (AGENT PBS Banku)
- koszt transakcji jednostkowej 0,45 zł lub 0,36 zł *
- jednorazowy
koszt licencji 1500 zł (netto) (negocjowana w zależności od wyników
ilościowych obsługi klienta – dotyczy klientów „z branży”)
- comiesięczna opłata techniczna 100 zł (netto)
Warunki techniczne podjęcia współpracy
- terminal płatniczy POS (dzierżawa 27 zł netto miesięcznie) lub drukarka Samsung STP-103 USB 665 zł do wykonywania potwierdzeń w formie wydruku paragonu.stempel (koszt rozliczony w licencji)
- tablica informacyjna z logo banku (koszt rozliczony w licencji)
- wymóg ubezpieczenia gotówki w lokalu i w transporcie z cesją na PBS Bank.
Uwaga!
Wszystkie przyjmowane zlecenia są realizowane w tym samym dniu!:
- przelewy przyjęte do 12.45.00 realizowane są sesją o 13.00
- przelewy przyjęte od 12.45 do 15.45 realizowane sesją o 16.00
- przelewy przyjęte po 15.45 realizowane są pierwszą sesją dnia następnego
Współpraca z PBS Bankiem nie wymusza wyłączności współpracy z innymi (poza płatnościami masowymi) partnerami!
Ponadto w ramach współpracy oferujemy:
- pośrednictwo w zawieraniu umów kredytowych, oraz ubezpieczeniowych (ubezpieczenia komunikacyjne i majątkowe);
- obsługę pożyczek gotówkowych;
- wprowadzenie doładowań telefonów komórkowych wszystkich operatorów GSM;
- obsługę międzynarodowych przekazów pieniężnych


; - terminale POS do obsługi płatności kartowych oraz wypłat gotówki (funkcjonalność bankomatu).
Gwarantujemy wszelką pomoc związaną z organizacją placówki, szkolenia, materiały reklamowe, oraz niezbędne oprogramowanie komputerowe.
* w przypadku dokonywania zrzutów gotówki za pośrednictwem PBS Banku (lista placówek http://www.bssanok.com.pl/index.php?option=com_content&view=category&id=51&Itemid=2).
W pozostałych przypadkach w koszcie transakcji uwzględniono koszt „zrzutu” gotówki za pośrednictwem instytucji zewnętrznej.
Agent samodzielnie ustala stawki prowizji dla klienta z uwzględnieniem jednostkowego kosztu transakcji (oferta).Przykład:
cena za opłatę= koszt transakcji+ marża własna
VAT "zw".